POLITICA DI SPEDIZIONE

I nostri artisti sono veloci, ma questo prodotto rimane un disegno e un'opera artistica che richiede tempo per la sua realizzazione. Di seguito sono riportati i dettagli sui tempi di realizzazione e spedizione per i nostri ritratti digitali e prodotti fisici.

Il nostro sito, www.bepirate.it, vende sia prodotti digitali che possono essere spediti immediatamente via email, sia prodotti fisici. I tempi di spedizione possono variare specialmente se nel carrello sono presenti articoli che necessitano di spedizioni diverse, come ad esempio un boccale di birra ispirato alla serie One Piece e un ritratto digitale.

Ritratti Digitali

  1. Realizzazione del Disegno Digitale:

    • Il disegno digitale richiede in media tra 3 e 7 giorni per essere eseguito. Una volta che il design è pronto, ti verrà inviato via email per la tua approvazione o per richiedere modifiche.

  2. Invio del Disegno Digitale:

    • Una volta ricevuta la tua approvazione, il tuo disegno digitale ti verrà inviato via email con i link per scaricarlo.

Prodotti Fisici (Cornici, Tele, Poster, Boccali di Birra e Altri Prodotti)

  1. Spedizione e Consegna:
    • Dopo l'approvazione del disegno digitale, se hai acquistato una stampa come una cornice, una tela, un poster o altri prodotti fisici come il boccale di birra ispirato alla serie One Piece, procederemo con la produzione e spedizione.
    • La consegna dei prodotti fisici richiede 3-5 giorni lavorativi in Italia e 3-7 giorni lavorativi nel resto dell'Unione Europea.

Tempi di Consegna Combinati

  • Se un cliente acquista sia un ritratto digitale che un altro prodotto fisico dal nostro sito, ci impegneremo a far arrivare tutto il prima possibile. Tuttavia, tieni presente che il ritratto digitale verrà consegnato prima, essendo spedito via email subito dopo la tua approvazione, mentre i prodotti fisici richiederanno il tempo di produzione e spedizione indicato.

TABELLA TEMPISTICHE:

  • Realizzazione del Disegno Digitale: 3 - 7 giorni
  • Spedizioni verso Italia: 3 - 5 giorni
  • Spedizioni resto EU: 3 - 7 giorni

Rimborsi per Ritratti Digitali (se applicabile)

I ritratti digitali sono realizzati su misura secondo le specifiche del cliente e non possono essere restituiti. Tuttavia, se c'è un problema con il file digitale ricevuto, come errori significativi o qualità non conforme alle aspettative, contattaci entro 14 giorni dalla ricezione del file a info.bepirate@gmail.com per risolvere il problema. Faremo del nostro meglio per correggere eventuali problemi e garantirti la massima soddisfazione.

Politica di Restituzione per Prodotti Fisici

La nostra politica dura 30 giorni. Se sono passati 30 giorni dal tuo acquisto, purtroppo non possiamo offrirti un rimborso o un cambio.

Per essere idoneo a un reso, il tuo articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto. Deve anche essere nella confezione originale.

Diversi tipi di merci sono esenti dalla restituzione. I prodotti deperibili come cibo, fiori, giornali o riviste non possono essere restituiti. Non accettiamo prodotti che siano articoli intimi o sanitari, materiali pericolosi o liquidi o gas infiammabili.

Altri articoli non restituibili:

  • Carte regalo
  • Prodotti software scaricabili
  • Alcuni articoli per la salute e la cura personale

Per completare il tuo reso, richiediamo una ricevuta o una prova d'acquisto.

Si prega di non rispedire l'acquisto al produttore.

Ci sono alcune situazioni in cui vengono concessi solo rimborsi parziali:

  • Qualsiasi articolo non nelle sue condizioni originali, danneggiato o con parti mancanti per ragioni non dovute a un nostro errore.
  • Qualsiasi articolo restituito più di 30 giorni dopo la consegna.