Tutte le risposte che stavi cercando
Domande frequenti
Quanto tempo serve per realizzare un ritratto digitale?
Quanto tempo serve per realizzare un ritratto digitale?
La realizzazione richiede in media dai 3 ai 7 giorni lavorativi, a seconda della complessità del disegno e del numero di ordini in corso.
Come riceverò il mio ritratto digitale?
Come riceverò il mio ritratto digitale?
Una volta approvato, riceverai il file finale via email con link per il download, pronto per essere utilizzato o stampato.
Posso richiedere modifiche al mio ritratto digitale?
Posso richiedere modifiche al mio ritratto digitale?
Sì, puoi richiedere modifiche prima della consegna definitiva, così da ottenere un risultato che ti soddisfi al 100%.
Cosa succede se acquisto sia un ritratto digitale che un prodotto fisico?
Cosa succede se acquisto sia un ritratto digitale che un prodotto fisico?
Il ritratto digitale ti verrà inviato prima via email, mentre i prodotti fisici (cornici, tele, poster, boccali, ecc.) seguiranno i tempi di produzione e spedizione standard.
Quanto tempo richiede la consegna dei prodotti fisici?
Quanto tempo richiede la consegna dei prodotti fisici?
Dopo l’approvazione del ritratto digitale, la consegna avviene in 3-5 giorni lavorativi in Italia e in 3-7 giorni lavorativi in Europa.
Le stampe su tela e poster sono già pronte per essere esposte?
Le stampe su tela e poster sono già pronte per essere esposte?
Sì, le tele arrivano già montate sul telaio e pronte per essere appese, mentre i poster vengono spediti arrotolati in un tubo protettivo.
Posso restituire un ritratto digitale?
Posso restituire un ritratto digitale?
No, i ritratti digitali sono personalizzati e non possono essere restituiti. In caso di errori o problemi con il file, contattaci entro 14 giorni via mail e risolveremo il problema.
Qual è la vostra politica di reso per i prodotti fisici?
Qual è la vostra politica di reso per i prodotti fisici?
Puoi restituire un prodotto entro 30 giorni dalla consegna, purché sia inutilizzato, integro e nella confezione originale. Alcuni articoli, come carte regalo e prodotti digitali, non sono restituibili.
Quanto tempo ci vuole per ricevere un rimborso?
Quanto tempo ci vuole per ricevere un rimborso?
Una volta ricevuto e controllato il reso, elaboriamo il rimborso entro pochi giorni. L’accredito dipende dal metodo di pagamento utilizzato e dai tempi della banca.
Cosa devo fare se ricevo un prodotto difettoso o danneggiato?
Cosa devo fare se ricevo un prodotto difettoso o danneggiato?
In questo caso ti invitiamo a contattarci subito via email, allegando foto e dettagli. Ti offriremo la sostituzione o il rimborso.
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Domande frequenti
Come funziona l'ordine?
Come funziona l'ordine?
Ecco come funziona il processo dopo aver scelto il tuo ritratto in stile One Piece :
1️⃣ Indica il numero di persone/animali.
2️⃣ Carica le foto.
3️⃣ Descrivi come vorresti il ritratto (vestiti, riferimenti a presonaggi o qualsiasi dettaglio speciale).
4️⃣ Seleziona lo sfondo.
5️⃣ Ricevi la prima bozza entro 12-24 ore e chiedi revisioni illimitate finchè non sei soddisfatto
6️⃣Approvata la bozza, inviamo il ritratto nel formato scelto: digitale via mail, stampa fotografica in cornice o stampa su tela.
👉 Questo processo rende il tuo ritratto un’ idea regalo per veri fan di One Piece unica e memorabile!
Cosa succede dopo aver ordinato?
Cosa succede dopo aver ordinato?
Subito dopo l’ordine ricevi una conferma via email. Il nostro team inizia a lavorare al tuo ritratto One Piece personalizzato trasformando le persone indicate in veri pirati del Grande Blu!
📩 Entro 12–24 ore ti inviamo la prima bozza: potrai chiedere tutte le revisioni che desideri finché hai completa soddisfazione.
✅ Una volta approvata la bozza, coloriamo definitivamente il ritratto, ultimando i dettagli finali.
Consegniamo il ritratto nel formato scelto: file digitale via email, oppure stampa fotografica incorniciata o stampa su tela, con spedizione tracciata.
Quanto tempo ci vuole per ricevere il ritratto?
Quanto tempo ci vuole per ricevere il ritratto?
La prima bozza viene inviata entro 12–24 ore dall’ordine.
📩 Se scegli solo il file digitale, ricevi il ritratto finale via mail in, altissima qualità, subito dopo l’approvazione della bozza.
📦 Se scegli anche la stampa fotografica incorniciata o la stampa su tela, ai tempi di realizzazione va aggiunta la spedizione tracciata di 1-2 giorni lavorativi.
👉 In totale, potrai avere il tuo ritratto a tema One Piece personalizzato in 2–5 giorni lavorativi, pronto anche come idea regalo last minute!
Che foto devo caricare per il ritratto?
Che foto devo caricare per il ritratto?
Puoi caricare sia foto di gruppo, sia foto separate di ogni persona o animale che vuoi inserire. Non è necessario che tutti siano ritratti insieme nello stesso scatto.
👉 Come funziona:
- Tu carichi una o più foto per ogni soggetto.
- Noi prendiamo le singole immagini e le combiniamo in un’unica composizione, disponendo i personaggi insieme come se fossero nello stesso ritratto.
- Inseriamo tutti i soggetti nello sfondo che hai scelto e li trasformiamo in pirati di One Piece.
In questo modo puoi avere nel tuo ritratto personalizzato anche persone o animali che non sono mai stati fotografati insieme.
Posso inserire anche animali nel ritratto?
Posso inserire anche animali nel ritratto?
Sì, puoi includere anche cani, gatti o altri animali: ogni animale conta come un soggetto. Li disegniamo insieme alle persone nel tuo ritratto.
Posso richiedere modifiche al mio ritratto?
Posso richiedere modifiche al mio ritratto?
Sì, hai a disposizione revisioni illimitate puoi richiedere modifiche prima della consegna definitiva, così da ottenere un risultato che ti soddisfi al 100%.
Cosa ricevo in digitale? Posso stamparlo?
Cosa ricevo in digitale? Posso stamparlo?
Se scegli di acquistare solo la versione digitale, riceverai il tuo ritratto in formato PNG/JPG ad altissima risoluzione (300 DPI, profilo colore sRGB), pronto per la stampa professionale fino a formato A2.
Il file è perfetto per stampe su poster, quadri e tele: basta portarlo in tipografia o caricarlo su un servizio di stampa online.
👉 In questo modo ti forniamo un file pronto stampa, versatile e immediatamente utilizzabile.
Posso pagare a rate?
Posso pagare a rate?
Sì, puoi scegliere di pagare il tuo ritratto in 3 comode rate senza interessi tramite PayPal o Klarna.
L’opzione ti verrà mostrata direttamente al momento del checkout: ti basta selezionarla e completare l’ordine in pochi secondi.
Non hai trovato la risposta che cercavi?
Se la tua domanda non è presente in questa pagina, contattaci direttamente. Il nostro team è sempre a disposizione per offrirti assistenza e guidarti nella scelta del regalo One Piece perfetto.
